教育咨询师/课程顾问/学习规划师 工作职责: 1.接待学员家长的来电,来访课程咨询; 2.向家长提供专业的课程体系讲解(运用一定的咨询销售能力,提供一流的培训课程咨询服务); 3.对客户学生的学习状况进行分析,制定辅导计划与方案; 4.保持与已签约家长的良好关系,进行保单、续费、引导和推荐; 5.做好数据统计分析,协助班主任学科教师做好学生学习管理工作。 教育咨询师/课程顾问/学习规划师 任职要求: 1.本科及以上学历,有教育行业或客服相关工作经验者优先; 2.形象好,待人热情,举止大方,性格活泼,有亲和力; 3.口才好,逻辑清晰,有良好的人际沟通能力; 4.头脑好,反应迅速,应变能力强,抗压能力强; 6.热爱教育行业,善于倾听,有较强服务意识,对8-18岁学生的学习和心理有了解。
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