1、填写学员情况表，对学员情况予以充分了解，做好 一生一档案 的存档及归类管理；
2、负责客户回访、接待家长来访、及时反馈学员学习情况收集客户意见，每生每两周进行一次高质量回访，并进行详细纸质版记录；
3、负责组织开好家长会、保障续班工作的顺利进行，每名学生每两月进行一次有目的的三方家长会，参会人员包含班主任，家长及部分任课老师。让家长及时了解学习情况并予以安排后续学习计划；
4、负责与任课老师沟通协调，协助老师进行班级管理，配合教学部各项任务的实施，促进教学工作的顺利开展；
5、严格管理学员的请假、旷课、停课等工作，并作详细纸质版记录予以保留。
6、跟踪学生的成绩，及时将学生每次测试及考试成绩进行记录，观察成绩升降，及时与学生及老师进行沟通，寻找解决办法；
7、做好学生对老师课程反馈的统计，及时发现问题进行教学调整；
8、负责完成全日制文化课集训的转化、严格控制退费，解决家长和学员疑虑；
9、负责组织开展好各类学员活动，包含心理建设，自信心建立，学习计划如何设置等主题探讨和讲座；
10、班级日常卫生以及安全维护
岗位要求：
1、大专及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先；?
2、良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，抗压能力、亲和力、协调说服力强；?
3、热爱教育行业，有良好的客户服务意识，能适应行业的工作时间。
Copyright C 2009-2024 All Rights Reserved 版权所有 杭州师迅宝人力资源有限公司 浙ICP备17034350号 浙公网安备33010902001762号
地址：浙江省杭州市萧山区太古广场1幢2507-2509室 EMAIL：isoweb@qq.com
Powered by PHPYun.
